Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. August 2026

My Keepsake betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). My Keepsake nutzt Shopify als technische Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen diese Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Services besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Besteht ein Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Erklärung erfasst, verwendet und weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören anonym erhobene oder so anonymisierte Daten, dass eine Identifizierung nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und was nach geltendem Recht erlaubt oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, einschließlich Kredit- und Debitkarteninformationen, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsinformationen.
• Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Angaben, die Sie uns beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundensupport übermitteln.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellen.
• Automatisch über die Services, etwa von Ihrem Gerät bei der Nutzung unserer Produkte, Services oder Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese zur Bereitstellung bestimmter Technologien einsetzen und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden personenbezogene Daten unter anderem zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen, Speicherung Ihrer Präferenzen, Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Abwicklung von Rückgaben und Umtausch, Ermöglichung von Bewertungen sowie zur Personalisierung und Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung. Wir können personenbezogene Daten nutzen, um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Services anzuzeigen, etwa auf Grundlage früherer Käufe, Warenkorbinhalte oder anderer Aktivitäten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Sicherung des Zahlungs- und Einkaufserlebnisses und zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer, rechtswidriger, unsicherer oder schädlicher Aktivitäten. Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie für den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden personenbezogene Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren, an Rechtsverfahren mitzuwirken und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder diese durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten zu legitimen Zwecken und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören insbesondere:

• Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand.
• Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketingdiensten und Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, der Weitergabe oder Nutzung Ihrer Daten für gezielte Werbung zu widersprechen. Sie können dieses Recht hier ausüben.
• Dritte, wenn Sie uns hierzu anweisen, dies anfordern oder anderweitig einwilligen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Unsere verbundenen Unternehmen oder andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um diese Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie über die Services übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte übermittelt werden, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Zur Unterstützung und Verbesserung unseres Geschäfts nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Verarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Datenschutzrechte über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie solchen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz, Sicherheit, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Websites, die nicht von uns kontrolliert werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen oder auf sozialen Netzwerken Dritter veröffentlichen, können von anderen Personen eingesehen und verwendet werden. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir die verlinkten Inhalte oder deren Betreiber unterstützen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten um deren Löschung bitten. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne geltenden Rechts zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder undurchdringlich, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Auch während der Übertragung können Daten Risiken ausgesetzt sein. Verwenden Sie daher keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob wir sie zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Services, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind nicht absolut und können nur unter bestimmten Voraussetzungen gelten.

• Recht auf Auskunft. Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung. Je nach Wohnort können Sie das Recht haben, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ personenbezogener Daten oder deren Verarbeitung für gezielte Werbung zu widersprechen. Sie können dieses Recht hier ausüben. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchen, behandeln wir dies abhängig von Ihrem Standort automatisch als Opt-out-Anfrage für das verwendete Gerät und den Browser. Kann das Gerät einem Shopify-Konto zugeordnet werden, wird das Opt-out auch auf das Konto angewendet. Weitere Informationen finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Andere „Do Not Track“-Signale erkennen wir nicht an.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Auch danach können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte an den in den Services angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme über die untenstehenden Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen über die Verarbeitung durch Shopify und Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Die Ausübung Ihrer Rechte führt zu keiner Benachteiligung. Soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Sie können gegebenenfalls einen bevollmächtigten Vertreter benennen; bevor wir dessen Anfrage akzeptieren, können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und eine direkte Identitätsbestätigung verlangen. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie sich über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort können Sie außerdem das Recht haben, gegen unsere Entscheidung vorzugehen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten.

Werden personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in ein Drittland übermittelt, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern die Übermittlung nicht in ein Land mit anerkannt angemessenem Datenschutzniveau erfolgt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund geänderter Geschäftspraktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung wird angepasst und erforderliche Hinweise werden bereitgestellt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +420 777 008 909, per E-Mail unter info@mykeepsake.store oder postalisch unter My Keepsake, Sazovická 479/19, 155 21 Hlavní město Praha, Tschechien. Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.